Một trong những điều khiến người nước ngoài ấn tượng nhất khi đến Nhật Bản là… người Nhật luôn nói “Cảm ơn” – rất nhiều lần trong ngày.
Từ cửa hàng tiện lợi, nhà ga tàu điện, đến công sở hay trường học – bạn sẽ nghe những câu như “ありがとうございます” (Arigatou gozaimasu – Cảm ơn rất nhiều) vang lên liên tục.

Với người Nhật, “Cảm ơn” không chỉ là phép lịch sự, mà là một phần trong văn hóa ứng xử, thể hiện lòng biết ơn và tôn trọng người khác.
Và chính điều đó đã góp phần tạo nên một xã hội Nhật Bản kỷ luật, tử tế, đáng ngưỡng mộ.

Vậy, vì sao người Nhật luôn nói “Cảm ơn”? Và lao động Việt tại Nhật có thể học được gì từ điều tưởng chừng đơn giản ấy?

1. “Cảm ơn” – Hạt nhân trong văn hóa giao tiếp của người Nhật

Người Nhật được giáo dục về “rei gi” (lễ nghĩa) từ khi còn nhỏ.
Trong đó, hai cụm từ được xem là “căn bản để làm người” là:

• 「ありがとうございます」 (Arigatou gozaimasu) – Cảm ơn.

• 「すみません」 (Sumimasen) – Xin lỗi.

Không phải ngẫu nhiên mà hai từ này xuất hiện thường xuyên trong đời sống người Nhật. Chúng phản ánh một thái độ sống khiêm nhường và biết ơn, coi trọng sự giúp đỡ dù nhỏ của người khác.

📌 Ở Nhật, lời cảm ơn được nói ngay cả trong những tình huống rất nhỏ:

• Khi nhân viên thu ngân trả lại tiền thừa → “ありがとうございます。”

• Khi đồng nghiệp gửi email → “Cảm ơn bạn đã phản hồi nhanh.”

• Khi khách hàng rời cửa hàng → nhân viên cúi đầu: “ありがとうございます。またお越しください。” (Cảm ơn quý khách, mong được gặp lại.)

👉 Với người Nhật, nói “Cảm ơn” không chỉ là phép lịch sự – mà là cách duy trì sự tôn trọng và hài hòa trong các mối quan hệ.

2. Vì sao người Nhật luôn nói lời cảm ơn?

2.1. Bắt nguồn từ tư tưởng “biết ơn cuộc sống”

Trong văn hóa Nhật Bản, khái niệm “Itadakimasu” (いただきます – “Tôi xin nhận”) được nói trước mỗi bữa ăn, thể hiện lòng biết ơn với người nấu, với thiên nhiên, với cuộc đời.

Từ nhỏ, người Nhật được dạy rằng:

“Nếu không có nông dân trồng lúa, không có người vận chuyển, không có người bán hàng – chúng ta không thể có bữa ăn hôm nay.”

Lòng biết ơn ấy dần trở thành nền tảng đạo đức sống của họ – và “Cảm ơn” là biểu hiện cụ thể nhất.

2.2. Giữ gìn mối quan hệ xã hội hài hòa (和 – Wa)

Xã hội Nhật đề cao khái niệm “Wa” – sự hòa thuận, tránh xung đột.
Cách tốt nhất để duy trì hòa khí chính là luôn thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau.
Một lời cảm ơn đúng lúc có thể:

• Làm nhẹ không khí trong giao tiếp.

• Thể hiện sự trân trọng dù người đối diện chỉ giúp việc nhỏ.

• Giúp người nghe cảm thấy được công nhận, từ đó tăng hiệu quả hợp tác.

📌 Trong môi trường công sở Nhật, người nói “Cảm ơn” nhiều hơn không phải là yếu thế, mà là người hiểu biết và trưởng thành trong giao tiếp.

2.3. “Cảm ơn” thể hiện giá trị đạo đức và tự trọng

Người Nhật tin rằng:

“Nếu không biết nói cảm ơn, bạn không thể sống hòa hợp trong tập thể.”

Một người biết cảm ơn không chỉ là người lịch sự, mà còn là người có “kokoro” – tấm lòng chân thành.
Do đó, việc nói lời cảm ơn không mang tính hình thức, mà là sự bày tỏ lòng trân trọng thật lòng với người khác.

3. Bài học cho lao động Việt khi làm việc tại Nhật

Đối với lao động Việt, hiểu và thực hành văn hóa “Cảm ơn” mang lại rất nhiều giá trị trong môi trường làm việc Nhật Bản:

3.1. Biết ơn giúp tạo ấn tượng tốt

Một câu “ありがとうございます” đúng lúc khiến đồng nghiệp Nhật cảm thấy bạn là người lễ phép và đáng tin cậy.
Người Nhật có xu hướng đánh giá cao thái độ hơn năng lực trong công việc – vì họ tin rằng kỹ năng có thể học, nhưng thái độ thì không thể dạy.

3.2. “Cảm ơn” giúp xây dựng môi trường làm việc tích cực

Khi bạn cảm ơn người khác, bạn lan tỏa năng lượng tích cực.
Ví dụ:

• Khi được hướng dẫn thao tác mới, hãy nói “ありがとうございます” (Cảm ơn anh/chị đã chỉ bảo).

• Khi hoàn thành công việc nhóm, đừng quên “お疲れ様でした” (Otsukaresama deshita – Cảm ơn vì mọi người đã cùng cố gắng).

📌 Những câu nói nhỏ này giúp tăng tinh thần đồng đội, gắn kết nhóm và khiến bạn được yêu mến trong công ty.

3.3. Thay “phàn nàn” bằng “biết ơn”

Nhiều lao động Việt mới sang Nhật dễ than phiền vì công việc vất vả, quy trình nghiêm ngặt.
Nhưng nếu thay đổi góc nhìn:

• Cảm ơn vì mình đang có cơ hội học hỏi kỷ luật từ người Nhật.

• Cảm ơn vì được rèn luyện tính chịu khó và trách nhiệm.
  → Khi đó, công việc sẽ trở nên nhẹ nhàng hơn rất nhiều.

📌 Văn hóa “biết ơn” giúp bạn giữ tinh thần tích cực và tiến xa hơn trong sự nghiệp.

4. Cách luyện tập văn hóa “Cảm ơn” hằng ngày

1. Bắt đầu từ những việc nhỏ: cảm ơn khi ai đó giúp đỡ, dù chỉ mở cửa cho bạn.

2. Học nói cảm ơn đúng ngữ cảnh:

   • Với người lớn tuổi → “ありがとうございます” (Lịch sự).

   • Với bạn bè → “ありがとう” (Thân mật).

3. Thêm “Cảm ơn” vào thói quen hằng ngày: nói với đồng nghiệp, quản lý, hoặc thậm chí với chính mình.

4. Không chỉ nói – hãy thể hiện bằng hành động: cúi chào nhẹ, nụ cười, ánh mắt chân thành.

👉 Khi “Cảm ơn” trở thành phản xạ tự nhiên, bạn sẽ thấy môi trường sống và làm việc của mình thay đổi tích cực hơn rất nhiều.

5. Văn hóa “Cảm ơn” – chiếc gương soi cho người Việt

Người Việt Nam vốn trọng tình nghĩa, nhưng đôi khi ngại bày tỏ cảm xúc trực tiếp.
Học được văn hóa “Cảm ơn” của người Nhật không có nghĩa là bắt chước, mà là học cách nói lời tốt đẹp một cách chân thành hơn.

Bởi vì:

“Lời cảm ơn không làm bạn nhỏ đi – nó khiến người khác muốn gần bạn hơn.”

Và khi lao động Việt biết nói “Cảm ơn” bằng tấm lòng, hình ảnh người Việt tại Nhật sẽ ngày càng được yêu mến, tôn trọng hơn.

Kết luận

Trong một xã hội bận rộn như Nhật Bản, lời “Cảm ơn” tưởng chừng nhỏ bé lại mang sức mạnh to lớn – xây dựng niềm tin, kết nối con người và giữ gìn hòa khí.
Đối với lao động Việt, học cách nói “Cảm ơn” không chỉ giúp hòa nhập nhanh hơn, mà còn là bước đầu của hành trình trưởng thành và chuyên nghiệp.

Tại VJMHR, chúng tôi không chỉ đào tạo kỹ năng nghề và tiếng Nhật, mà còn bồi dưỡng văn hóa ứng xử Nhật Bản – để mỗi học viên không chỉ “đi làm” mà còn “được yêu quý và tôn trọng nơi làm việc”.

👉 Hãy liên hệ Hotline: 0814 678 282 để VJMHR giúp bạn chuẩn bị hành trang toàn diện – từ ngôn ngữ, kỹ năng, đến văn hóa sống và làm việc tại Nhật Bản.